会議がだらだら続くのは、メンバーのせいというより、役割が決まっていないせいであることがよくあります。時間を見る人がいない、結論を書き留める人がいない、終わったあと誰が何をするのか誰も覚えていない。参加者に役割をはっきり割り振るのが、会議を短く、実りあるものにするいちばん手軽な方法です。
このルーレットには15の役割を集めました。欠かせないファシリテーター、タイムキーパー、議事録係から、議論に厚みを出す「あえて反対する人」や「欠席者の代弁者」まで並んでいます。週の定例会議で回して持ち回りにすれば、全員がいろいろな役を経験でき、議事録がいつも同じ人に押しつけられることもなくなります。
使い方
- 会議が始まる前に、ファシリテーターか最初に来た人がルーレットを回します。
- 参加者が一人1回ずつ回し、すでに出た役割が出たら回し直します。少人数の会議なら、ファシリテーター、タイムキーパー、議事録係の3つで十分です。
- 会議の冒頭で、誰がどの役割かをひと言ずつ伝えます。
- 終わりの2分は、議事録係と宿題フォロー係が結論と次のステップを読み上げる時間にしましょう。
すべての選択肢
- ファシリテーター
- 冒頭で会議の目的とアジェンダを伝え、話がそれないように進行します。議題ごとにひと言まとめてから、次の議題に移りましょう。
- タイムキーパー
- 議題ごとに時間を決め、終わる2分前に知らせます。時間になっても結論が出なければ、延長するか次回に持ち越すかをその場で決めてもらいます。
- 議事録係
- 主な論点、決まったこと、やるべきことを書き留め、会議後1時間以内にチャットや共有ドキュメントで共有します。
- あえて反対する人
- 大事な決定の前に、「お客さまに受け入れられなかったら?」など、わざと反対意見やリスクを挙げます。チームの考えを深めるための役なので、人ではなく案の中身に意見しましょう。
- パーキングロット係
- 今の議題とは関係ないけれど大事な話が出たら、「パーキングロット(保留リスト)」に書き留め、あとで別に話す時間をとります。会議が脱線するのを防ぐ役です。
- 発言の交通整理係
- 誰がよく話し、誰がまだ発言していないかに気を配り、タイミングを見て静かな人に意見を求めます。話が長い人には、やんわりとまとめをうながしましょう。
- まとめ係
- ひとつの議題が終わるごとに、合意したことを2、3文でまとめ、全員の理解がそろっているか確かめてから次に進みます。
- 宿題フォロー係
- やるべきことを「誰が、何を、いつまでに」の形ではっきり記録します。次の会議では、まず前回の宿題の確認から始めましょう。
- オブザーバー
- 議論には加わらず、会議の進め方を観察します。話がそれていないか、発言がさえぎられていないか、どこに時間がかかったかを見て、最後に1分でフィードバックします。
- ゴールの番人
- 議論が会議の目的から離れたら、「これは今日解決したい問題とどうつながりますか?」と問いかけて、本題に引き戻します。
- 欠席者の代弁者
- ほかの部署、お客さま、ユーザーなど、その場にいない人の立場から質問します。「この決定はその人たちにどう影響する? 知らせておく必要は?」
- 素朴な質問係
- 「この略語はどういう意味ですか?」「なぜこのやり方なんですか?」など、いちばん基本的な質問をあえてします。新しいメンバーも含めて、全員の理解がそろいます。
- オンライン会議ホスト
- オンライン会議の技術面を担当します。事前に会議のリンクを用意し、画面共有やミュートを管理して、チャット欄の質問を拾って全員に伝えます。
- 雰囲気づくり係
- 場の空気に気を配り、最初にアイスブレイクの質問をひとつ出します。会議が長引いたら5分休憩を提案し、空気がぴりぴりしたらやわらげましょう。
- ファクトチェック係
- 会議で数字や事実が出てきたら、その場で確かめるか「要確認」と印をつけます。まちがった情報をもとに決めてしまうのを防ぎます。
よくある質問
会議に欠かせない役割は何ですか?
最低限、進行役のファシリテーター、時間を管理するタイムキーパー、結論とやるべきことを記録する議事録係の3つは決めておきましょう。6人を超える会議なら、宿題フォロー係か発言の交通整理係を加えると、よりスムーズに進みます。
会議の進行役は誰がやるべきですか?
上司である必要はありません。持ち回りにすれば全員が進行に慣れますし、上司も議論に集中できます。進行役に大切なのは、役職の高さより中立の立場を保てることです。
議事録とToDoリストはどう違いますか?
議事録には、何を話し合い、何を決めたかを残します。ToDoリストには、これからやることだけを、担当者と期限つきで並べます。議事録は少し長くてもかまいませんが、ToDoリストは短く明確にしましょう。
会議を効率よくするにはどうすればいいですか?
事前にアジェンダと目的を共有し、会議中は役割を決めて時間を守り、終わったらすぐにToDoを共有しましょう。目的がはっきりしない会議なら、メッセージ1通や共有ドキュメントで済ませられないか考えてみるのもおすすめです。