Ретроспектива, которая из раза в раз проходит по одному и тому же шаблону, начинает выдавать одни и те же ответы: команда знает колонки наизусть и отвечает на автопилоте. Сменить формат — самый простой способ вытащить на свет другие темы.
В колесе собраны проверенные форматы — от совсем коротких до самых вдумчивых. К каждому результату прилагается инструкция для ведущего: какие колонки завести, какие вопросы задать и в какой ситуации этот формат полезнее всего.
Как пользоваться
- Выберите вариант по времени: экспресс-ретро (меньше 30 минут) или полная ретроспектива.
- Крутите колесо в начале встречи, прямо при команде, — сам выбор формата работает как разминка.
- Прочитайте инструкцию и подготовьте колонки на доске или в онлайн-сервисе со стикерами.
- Всегда заканчивайте одной–тремя конкретными задачами, у каждой из которых есть ответственный и срок.
Все варианты
- Четыре колонки
- Понравилось, узнали новое, не хватило, хотелось бы. Классический формат, особенно удачный в конце проекта или квартала.
- Злюсь, грущу, радуюсь
- Каждый раскладывает свои впечатления по трём колонкам: «злюсь», «грущу», «радуюсь». Полезно, когда в команде накопилось напряжение: сначала говорим об эмоциях, потом о процессах.
- Морская звезда
- Пять лучей: прекратить, делать меньше, продолжать, делать больше, начать. Тоньше, чем «Старт — стоп — продолжить», и хорошо подходит сработавшейся команде.
- Парусник
- Нарисуйте лодку: ветер — что нас толкает вперёд, якорь — что тормозит, рифы — риски, остров — цель. Отлично помогает увидеть общий курс.
- Линия времени
- Расчертите спринт по дням, отметьте на нём важные события и нарисуйте кривую настроения. Всплывает то, что к концу спринта уже стёрлось из памяти.
- Премортем
- Представьте, что следующий спринт провалился, и спросите себя почему: выпишите причины, а затем способы их предотвратить. Лучший выбор перед рискованным дедлайном.
- Лин-кофе
- Каждый предлагает темы, команда голосует, и самые популярные обсуждают по пять минут на каждую. Никакого заданного шаблона: повестку команда составляет сама.
- Пиратский корабль
- Вариация «Парусника»: сокровища — что мы добыли, пираты — внешние угрозы, пение сирен — что нас отвлекает. Игровой формат, который особенно нравится новым командам.
- Колонки «больше — меньше»
- Четыре колонки: оставить, добавить, делать меньше, делать больше. Разговор идёт о рабочих практиках, которые стоит подкрутить, а не о чувствах.
- Герои и злодеи
- Кто или что спасло спринт? А что ему вредило — инструмент, правило, зависимость от другой команды? Формат подсвечивает взаимопомощь и не ищет виноватых среди людей.
Частые вопросы
Как часто менять формат ретроспективы?
Чтобы не терять внимание, достаточно нового формата раз в две-три встречи. Если какой-то формат приносит хорошие задачи, держитесь за него дольше: разнообразие служит команде, а не наоборот.
Какой формат выбрать для первой ретроспективы?
«Старт — стоп — продолжить» или «Плюс и дельта»: мало колонок и понятные вопросы. Образные форматы вроде «Парусника» или «Пиратского корабля» лучше работают, когда команда уже привыкла высказываться.
Сколько должна длиться ретроспектива?
Распространённое правило — 45 минут на каждую неделю спринта, то есть полтора часа для двухнедельного спринта. Экспресс-вариант укладывается меньше чем в полчаса.
Как не превратить ретро в сведение счётов?
В начале напомните, что обсуждаются факты и рабочие практики, а не люди. Форматы, которые смотрят на внешние препятствия, например «Парусник» или «Герои и злодеи», помогают снять личное напряжение.